Трошоци за испорака и достава

По приемот на уплатата, вашата нарачка обично се подготвува за испорака во рок од 1 до 2 работни дена, а потоа се предава на доставувачот. Точното време на испорака  за вашата земја можете да го погледнете тука.

Максималната тежина за пакетска испорака е 28 кг по пакет – и во земјата и во странство. Исклучок е DHL, каде максималната тежина е 20 кг по пакет.

Доколку вашата нарачка ја надминува оваа граница, производите ќе ги испратиме во повеќе пакети или, доколку е потребно, на палета.

За информации за нашите подрачја за испорака, внесете го поштенскиот код на саканото место за испорака во нашиот калкулатор за трошоци за испорака.

Во вашата корисничка сметка и за време на процесот на нарачување имате можност да ја промените адресата за испорака.

Не, не вршиме испорака до пакетомати. Нашиот доставувач DPD не ја нуди оваа можност.

За најава на шпедитерските испораки ве молиме да ни го доставите вашиот телефонски број за да можеме да го договориме терминот на испорака со вас. За истовар на стоката може да биде потребен виљушкар или подигнувачка платформа. Доколку е потребно, ќе ве контактираме пред испораката. Специфичностите за испорака на палети по земји можете да ги пронајдете во нашиот преглед на рокови за испорака и информации за испорака.

По приемот на вашата нарачка, ќе ви испратиме потврда за нарачката по е-пошта. Во неа ќе најдете линк до вашата корисничка сметка, каде што можете да го проверите статусот на нарачката. Штом вашата нарачка биде предадена на доставувачот, ќе добиете линк за следење на пратката по е-пошта.

Нашата стандардна испорака ви нуди сигурна и доверлива достава. По приемот на уплатата, вашата нарачка обично се подготвува за испорака во рок од 1 до 2 работни дена, а потоа се предава на доставувачот. Нарачките до 104 кг ги испраќаме како пакетски пратки преку DPD, DHL Paket, GLS или UPS до вашата земја на испорака. Повеќе информации за времињата на испорака за различни земји можете да најдете тука.

Доколку нарачката е направена до 12:00 часот и е избран начин на инстант плаќање, можна е испорака преку DHL Express.

Доколку изберете „DHL Express“, испораката ќе биде извршена следниот работен ден. Работни денови се од понеделник до петок, освен државни празници.

Во големите градски подрачја времето на испорака е 1 работен ден. Во другите региони испораката може да потрае до 2 дополнителни работни дена.

За нарачки направени помеѓу четврток во 12:00 часот и недела во 23:59 часот, испораката обично се врши следниот вторник.

Забелешка: Доколку изберете начин на плаќање „Банкарски трансфер“, Express опцијата не е достапна.

Нарачките од 104 кг или од 5 кутии ги испраќаме на палети преку DHL.

Ваши предности: Палетите обезбедуваат стабилна основа за транспорт на стаклени производи и го минимизираат ризикот од оштетувања предизвикани од движење и удари. Со групирање и фиксирање на помали пакети на палетите се обезбедува тие да не се превртат или судрат за време на транспортот. Аголните заштити и стреч-фолијата обезбедуваат дополнителна заштита од механички оптоварувања. Ефикасното користење на товарниот простор и помалиот број претовари го намалуваат ризикот од оштетувања за време на транспортниот процес.

По барање, можете да договорите конкретен термин за испорака. Ве молиме контактирајте ја нашата служба за корисници.

DPD е еден од водечките даватели на услуги за достава на пакети во Европа и нуди сигурни и брзи испораки со сеопфатна услуга. Благодарение на флексибилните опции за достава и транспарентното следење на пратките, DPD обезбедува удобна и навремена испорака на вашите нарачки.

DPD е нашиот партнер за стандардна достава низ цела Европа. Во Германија дополнително испраќаме и експресни пакети преку DPD.

Групацијата DHL е позната ширум светот по своите сигурни и брзи решенија за испорака. Со силна мрежа и флексибилни опции за достава, DHL овозможува брза испорака и едноставно следење на пратките, за вашите нарачки да пристигнат безбедно и навреме.

DHL Paket е нашиот партнер за испорака на пакети низ цела Европа, а DHL Express е нашиот партнер за експресна испорака низ цела Европа.

DHL Freight нуди логистички решенија прилагодени на потребите за меѓународен транспорт на товар. Благодарение на својата широка мрежа и ефикасно управување, DHL Freight обезбедува брзи, сигурни и економични испораки во областа на копнениот, поморскиот и воздушниот транспорт. Така вашите нарачки брзо и безбедно пристигнуваат на својата дестинација.

За испорака на палети низ цела Европа соработуваме со DHL Freight.

GLS претставува ефикасна достава на пакети со силен фокус на сигурноста и квалитетот на услугата. Благодарение на добро развиената европска мрежа, GLS обезбедува безбедна и брза испорака на вашите нарачки. Со транспарентни опции за следење на пратките и висока точност на доставата, GLS се грижи вашите пакети да пристигнат удобно и според планираното.

GLS е нашиот партнер за испорака на пакети низ цела Европа.

UPS е една од водечките логистички компании во светот и се истакнува со брзи, професионални и меѓународно сигурни решенија за испорака. Со современи технологии, прецизно следење на пратките и флексибилни опции за достава, UPS обезбедува вашите нарачки да бидат доставени безбедно, навреме и практично.

UPS е нашиот партнер за испорака на пакети низ цела Европа.

„Подготвено за испорака“ го означува временскиот период што ѝ е потребен на нашата компанија за да ја обработи вашата нарачка и да ја подготви за испраќање. Започнува со приемот на вашата нарачка и завршува кога пакетот е подготвен за преземање од страна на доставната служба.

Забелешка: При начин на плаќање „банкарски трансфер“, подготовката за испорака започнува дури по приемот на уплатата на нашата сметка.

„Време на испорака“ го опишува периодот што ѝ е потребен на доставната служба (на пр. DPD, DHL) да го преземе пакетот од испраќачкиот центар и да го достави до посакуваната адреса.

Забелешка: Нашата компанија нема влијание врз можните доцнења предизвикани од доставната служба.